Cómo enviar dinero a Cuba paso a paso

1. Consulta la calculadora

Elige la región desde la que pagarás, el importe que recibirá el beneficiario, la moneda y la zona de entrega cuando corresponda. Revisa la tasa de cambio, la comisión y el total. La disponibilidad y los límites pueden cambiar.

2. Crea una cuenta y verifica tu correo

Introduce tu correo electrónico, confirma el código de verificación y completa tu nombre, país y contraseña. Tu país ayuda a determinar las instrucciones de pago que aparecen en la plataforma. Lee los términos y la política de privacidad antes de registrarte.

3. Añade al beneficiario y crea la orden

Guarda sus datos de contacto y entrega. Para una entrega en tarjeta, selecciona la tarjeta adecuada. Comprueba nombre, documento de identidad, dirección, teléfono y moneda antes de crear la orden.

Al crearla, se asigna un número de orden y se guardan los importes de la operación. Una cotización de la página de inicio no es todavía una orden confirmada.

4. Realiza el pago y sube el comprobante

Utiliza únicamente las instrucciones y el importe que aparecen en tu orden. Los medios disponibles incluyen Bizum y SEPA en Europa, y los medios habilitados para tu cuenta en Estados Unidos. Añade el número de orden al concepto cuando sea posible.

Sube el comprobante legible. El equipo confirma la recepción del dinero; las transferencias bancarias pueden tardar y el envío comienza después de la validación.

5. Consulta el seguimiento y la entrega

Introduce el número de orden en la página de seguimiento para consultar su estado y los eventos registrados. Puedes vincular Telegram si quieres recibir las notificaciones disponibles por ese canal.

Si necesitas modificar o cancelar una orden antes de finalizar la entrega, contacta cuanto antes con soporte. Consulta la política de cancelaciones y reembolsos para conocer el procedimiento.